¿Tu gato lleva gafas de sol? ¿Tu perro tiene más jerséis que tú? Si eres el líder de la manada y disfrutas ofreciendo productos y servicios que enriquecen la vida de tus mascotas, ven a trabajar en nuestro barrio.
Como Líder de Equipo de Tienda, sientes una pasión apasionada por las personas y sus mascotas. Liderarás la tienda, desarrollarás tu equipo y generarás resultados, ofreciendo un servicio excepcional y cercano en un entorno de venta de mascotas divertido y atractivo. Desde saltar al suelo para dar la bienvenida a un cachorro hasta analizar el rendimiento de ventas de la tienda e inspirar a tu equipo a alcanzar objetivos, juegas un papel clave en la creación de un destino de confianza centrado en las mascotas en tu comunidad.
Lo que harás
- Lidera y desarrolla tu equipo dando ejemplo en atención al cliente, ventas y operaciones
- Impulsa el rendimiento de las tiendas, incluyendo ventas al menudo, servicios y compromiso con los vecinos
- Analizar resultados e implementar planes para mejorar la productividad y la rentabilidad
- Crear y gestionar horarios semanales para maximizar la eficiencia y la cobertura del equipo
- Reclutar, contratar, incorporar y desarrollar un equipo completamente dotado de personal y alto rendimiento
- Acompaña a los miembros del equipo mediante retroalimentación continua, formación y desarrollo
- Mantener un entorno de tienda limpio, seguro y bien gestionado (cuidado animal, seguridad y operaciones)
- Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos operativos
- Construir relaciones dentro de la comunidad y apoyar eventos y asociaciones locales
- Fomenta una cultura divertida y positiva centrada en mascotas, personas y trabajo en equipo
Podrías encajar muy bien si
- Eres un líder práctico que lidera con el ejemplo
- Ten pasión por las mascotas, las personas y el desarrollo de equipos
- Están orientados a resultados y motivados por objetivos y rendimiento
- Prosperar en un entorno minorista dinámico y centrado en el cliente
- Disfruta construyendo relaciones tanto con tu equipo como con la comunidad local
Requisitos y responsabilidades
- 2+ años de experiencia en liderazgo en retail o gestión de tiendas
- Se prefiere un título de grado o experiencia laboral equivalente (se requiere Diploma de Bachillera/GED)
- Sólidas habilidades de comunicación y liderazgo
- Dominio básico de Microsoft Office o herramientas similares
- Capacidad para operar equipos de almacenamiento (incluyendo carretilla elevadora, cuando proceda)
- Capacidad para subir escaleras, agacharse, arrodillarse y levantar hasta 55+ libras
- Capacidad para trabajar en un horario flexible, incluyendo tardes y fines de semana
- Transporte fiable
- Debe tener 18+ años y ser capaz de cumplir con los requisitos de contratación establecidos por el propietario local de la franquicia
Lo que valoramos
- Seguridad y cuidado de las mascotas primero
- Liderazgo y responsabilidad
- Desarrollo y soporte del equipo
- Fuerte enfoque en el cliente
- Participación comunitaria
Who is Pet Supplies Plus?
The "plus" is us, i.e., the people of our over 700+ stores, 2 distribution centers and Michigan-based headquarters. As the nation's largest independent pet store, we've made it our mission to make life easier for pet parents and to create opportunities that make life better for our team members. While pets inspire us, it's our inclusive work environment and collaborative culture that drive us.
How We Vibe
Do you believe no pet can be too pampered? Then you're probably one of us. As a company, our dedication to the furry, feathered, scaly and finned can be summed up by four core values we call our "Paw Print." This is our blueprint for success at Pet Supplies Plus and it's based on the idea that every team member should be neighborly, petcentric, trustworthy and knowledgeable.
Esta ubicación es de propiedad independiente y está gestionada por un franquiciado. Tu solicitud irá directamente al equipo de contratación del propietario de la franquicia. Cada empresa franquiciada por PSP es única y exclusivamente responsable de determinar las decisiones locales de contratación, la compensación, los beneficios y otros términos laborales. Reconoces que si te ofrecen empleo en una empresa franquiciada por PSP, tu único y exclusivo empleador es la franquicia local que te contrató, no PSP Franchise Operations. PSP Franchise Operations no participa en ninguna decisión o práctica laboral local dentro de sus negocios franquiciados. Todas las consultas sobre empleo deben hacerse directamente a la sede de la franquicia.
